Viele Handwerksbetriebe glauben, dass es keine andere Option gibt, als auf Empfehlungen und Mund zu Mund Propaganda angewiesen zu sein. Sie glauben, dass sie lediglich gute Arbeit machen müssen und sich ihr guter Ruf damit von ganz allein aufbaut.
Dabei haben Sie das Gefühl, dass sie in ihrer Region bereits sichtbar genug sind und dass Interessenten, die Bedarf nach ihrer Dienstleistung haben, ihre Qualität schon sehen und sich von allein melden werden.
Genau deswegen haben diese Geschäftsführer keine Ergebnisse. Sie machen ihre Auftragsgewinnung vom Zufall abhängig und haben noch nicht erkannt, dass sich das Gewinnen von Kunden fundamental verändert hat.
Stattdessen müssen sie zusehen, wie Konkurrenten mit schlechteren Handwerkern und schlechterer Qualität die Aufträge gewinnen, die sie gerne hätten…
Was ist also die Lösung?